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メンテナンス・サポート情報
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【メンテナンスのお知らせ】
2022/05/19
いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の間、システムメンテナンスのため「モラタメ.net」の全機能がご利用ができなくなります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。【メンテナンス日時】2022年5月24日(火) 0:00 ~ 01:00(予定)
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【地震の影響による荷物の遅延につきまして】
2022/03/17
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【メンテナンスのお知らせ】
2022/02/28
いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の間、システムメンテナンスのため「モラタメ.net」の全機能がご利用ができなくなります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。
【メンテナンス日時】2022年3月3日(木) 0:00 ~ 06:00(予定)
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【Twitter連携投稿に伴うボーナスポイントにつきまして】
2022/02/14
いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2022年4月1日をもちまして、
Twitter連携機能でのクチコミ投稿ボーナスポイント(10ポイント)の付与を終了させていただくこととなりました。
2022年3月31日までにTwitter連携機能で投稿されたボーナスポイントは、2022年4月にポイントを付与いたします。
(Twitter連携機能は2022年4月以降も引き続きご利用いただけます。)
モラタメでは、公式Twitter・公式Instagramにおいてプレゼント企画やモニター企画などを実施しております。
よろしければこちらもご参加いただけますと幸いです。
今後ともモラタメをよろしくお願いいたします。 -
【提携サービスに関するメンテナンスのお知らせ】
2022/01/20
いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
モラタメ内で提携アンケートを配信しております「GMOリサーチ」のシステムメンテナンスにより、
下記日程にて一部サービスのご利用ができなくなります。
●期間 2022年2月19日(土) 23:30～2月20日(日) 18:00頃まで（最大18時間半）
※メンテナンス終了時刻は作業の進行状況により、予告なく延長または早期終了する場合がございます。予めご了承ください。
●メンテナンス中は下記のサービスがご利用できなくなります。
・アンケート一覧の取得
・アンケートへの回答
ご迷惑おかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。 -
メンテナンスのお知らせ
2022/01/18
いつも「モラタメ.net」をご利用いただきありがとうございます。
2022年1月20日(木)午前0時00分～午前2時00分まで、システムメンテナンスのため、モラタメ.netの全機能がご利用ができなくなります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。【メンテナンス日時】2022年1月20日(木)午前0時00分～午前2時00分(予定)
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【天候不良によるお届け遅延につきまして】
2022/01/12
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【天候不良によるお届け遅延につきまして】
2022/01/07
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【年末年始の商品のお届けにつきまして】※12/27追記
2021/12/21
いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末から年始にかけての期間中、モラタメでは予定通り発送を行っておりますが、
全国的な配送量の増加による配送混雑により、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、天候不良に伴い一部地域で商品のお届け停止／遅延が発生しております。
※その他の地域においても、天候や道路状況により遅れが発生する可能性がございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
なお、対象地域や最新の配送状況につきましては、各配送会社の公式HPの案内をご参考ください。
ヤマト運輸はこちら
佐川急便はこちら
日本郵便はこちら
※商品をお届けする配送会社・配送状況については「マイページ＞発送スケジュール」よりご確認いただけます。 -
【年末年始休業のご案内】
いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、モラタメ編集部は下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
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●休業期間：2021年12月29日（水）～2022年1月5日（水）
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上記期間中にいただきました「お問い合わせ」につきましては、2022年1月6日（木）以降に対応させていただきます。
休業期間中は何かとご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
