メンテナンス・サポート情報
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【年末年始休業のご案内】
2025/12/25
いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、モラタメ編集部は下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
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●休業期間:2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)まで
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上記期間中にいただきました「お問い合わせ」につきましては、2026年1月5日(月)以降に対応させていただきます。
休業期間中は何かとご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 -
出荷遅延のお知らせ
2025/12/04
いつも「モラタメ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
佐川急便の公式発表にもある通り、年末の荷物量増加により、関東発のお荷物を中心に集荷・配達の遅延が発生しております。
現在は12月4日時点の遅延案内が出ておりますが、今後もエリアや状況により遅延が発生する可能性がございます。
そのため、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、対象の地域や最新の配送状況につきましては、佐川急便の公式HPの案内をご参考ください。
お荷物のお預かりに関するご案内
配送状況につきましては、「発送スケジュール」をご確認くださいませ。
発送スケジュールはこちらから(ログインが必要です)
※出荷日当日18時までは、配送伝票番号は表示されません。またステータスは「準備中」が表示されますので、ご了承ください。 -
【「ポッケのポイント王国」一部メンテナンスのお知らせ】
2025/10/16
いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「ポッケのポイント王国」にて提供しております一部コンテンツにつきまして、下記日程にてメンテナンスを実施いたします。
■メンテナンス日時
2025年10月22日(水)0時〜10時
※メンテナンス時間は前後する可能性があります。メンテナンスに伴う注意事項等は該当コンテンツページに記載がございますので、ご覧ください。
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【メンテナンスのお知らせ】
2025/08/06
いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の間、システムメンテナンスのため「モラタメ」の全機能がご利用ができなくなります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。
【メンテナンス日時】2025年8月19日(火) 00:00 ~ 03:00(予定)
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【夏季休業のご案内】
2025/08/05
いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、モラタメ編集部は下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
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●休業期間:2025年8月13日(水)~2025年8月17日(日)まで
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上記期間中にいただきました「お問い合わせ」につきましては、2025年8月18日(月)以降に対応させていただきます。
休業期間中は何かとご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 -
【カムチャツカ半島地震による配送への影響につきまして】
2025/07/31
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「お店でタメす」システムメンテナンスのお知らせ
2025/06/20
「モラタメ」をご利用いただきありがとうございます。
下記の間、「お店でタメす」はシステムメンテナンスのため、サービスのご利用ができなくなります。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
【メンテナンス日時】2025年6月26日(木)00:00 ~ 05:00(予定)
※終了時間については、状況により前後する可能性がございます。 -
【重要】会員規約変更のお知らせ
2025/06/16
平素よりモラタメをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サービス提供の改善および運営体制の強化を目的として、会員規約を一部改定いたします。
■主な変更点
第1条(本規約の範囲及び変更等)4項につきまして「お店でタメす」サービスに関する項目を追加いたします。本サービスに関する内容はこれまでの規約内にも記載がございましたが、改めましてサービス連携に関する規約を定めました。
■改定日
2025年6月26日(木曜日)予定■新しい会員規約のご確認方法
改定後の会員規約は、下記よりご確認いただけます。
https://www.moratame.net/contents/syounin.php■ご注意事項
改定日以降もモラタメをご利用いただいた場合、改定後の会員規約にご同意いただいたものとみなします。ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。今後ともモラタメをよろしくお願いいたします。
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【メンテナンスのお知らせ】
2025/06/04
いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の間、システムメンテナンスのため「モラタメ」の全機能がご利用ができなくなります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。
【メンテナンス日時】2025年6月9日(月) 00:00 ~ 03:00(予定)
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【「アフィリエイトプログラム」終了のお知らせ】
2025/04/24
いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
会員さま向けサービスとして提供しております、「アフィリエイトプログラム」につきまして
誠に勝手ながら2025年5月中旬を持ちまして終了させていただくこととなりました。
今後、ご自身のブログやSNS等でモラタメをご紹介いただく場合は
「お友達紹介プログラム」をご利用ください。
※「お友達紹介プログラム」はマイメニューよりご確認いただけます
