モラタメポイントサービス特約

本特約は、「モラタメ.netサービス利用規約」の特約を定めるものであって、株式会社エクスクリエ(以下「当社」といいます)が運用するモラタメ.net(以下「本サービス」といいます)が会員に付与するポイントのモラタメポイント(以下「ポイント」といいます)の利用者に適用されます。本特約に定めのない事項については、「モラタメ.netサービス利用規約」の定めによるものとします。

  • 第1条(ポイントの種類)

    当社が定める条件および内容にて、ポイントを付与します。付与するポイントの定義と内容は、以下のとおりとします。

    有効期限を経過したポイントは自動的に失効します。当社は失効したポイントに対して何らの補償も行いません。

    ポイントの種類 無料ポイント 有料ポイント
    付与時期 ガイドページに記載※1 ポイント購入時
    使用方法 ・タメせる商品の決済金額の一部または全額※2 ・タメせる商品の決済金額の一部または全額※2
    ・各種提携先への交換
    有効期限 ポイント加算月から2年間 ポイント加算月から2年間
    • ※1 無料ポイントの付与や交換先などは以下のURLのガイドページにて案内いたします。
      https://www.moratame.net/contents/point_support.php?sitemap
    • ※2 モラタメプレミアムサービスをご利用中の会員のみ、決済金額の一部にポイントのご使用が可能です。
  • 第2条(使用方法)

    1. 1. ポイントは、会員本人のみがご使用できます。
    2. 2. ポイントは1ポイント1円として計算し、会員はタメせる商品申し込みの際に、送料関係費のお支払いに一部または全額ご使用できます。
    3. 3. 会員はポイント使用後(ポイント交換も含む)に、取り消しを行うことはできません。
    4. 4. 当社はポイントの使用方法について、別途条件や制限を設けることができるものとします。
    5. 5. 会員はポイントを使用してタメせる商品をお申し込みした商品をキャンセルした場合、使用されたポイントは会員に返還されます。
  • 第3条(ポイントの確認)

    会員の保有するポイント数、ポイントの付与・使用履歴・有効期限などは、本サービス「マイページ」内「ポイント履歴」で確認することができます。

  • 第4条(ポイントの合算等の禁止)

    会員は、別途当社が指定する場合を除き、1つのアカウントに保有するポイントを他のアカウントに移動させたり、他の会員に譲渡または貸与したり、担保に供したり、会員間でポイントを共有したりすることはできません。

  • 第5条(禁止行為)

    会員は、モラタメポイントサービスの利用に関して、下記の禁止行為を行わないものとします。

    • ✓本サービスの規約等に違反する行為
    • ✓モラタメ.netサービス規約の定め以外の目的または方法で本サービスを利用する行為
    • ✓第三者に譲渡、貸与等をする行為または第三者に使用させる行為
    • ✓その他当社が禁止または不適当と判断する行為

    これらの禁止行為がなれたと当社が判断した場合、当該会員に対して事前の連絡・承諾なく、当該会員の保有するポイントの全額または一部を無効・失効処理をできるものとします。

  • 第6条(会員資格とポイントの失効)

    1. 1. 会員が会員資格を喪失した場合、保有していたポイントはその有効期限にかかわらず、会員資格を喪失した時をもって同時に失効し、ポイントの使用はできなくなります。
    2. 2. 当社はいかなる場合であっても、失効したポイントの返還はいたしません。
  • 第7条(その他)

    1. 1. 当社は、ポイント数を修正するべき合理的な事情があると判断した場合、会員のポイント数を修正する場合があります。
    2. 2. 当社は、加算・減算するポイント数の誤入力、ポイント数の算出に誤りが発覚した場合には、発覚後速やかに対象会員に予め定めた方法による告知の上、会員の保有するポイント数の修正処理を行うことができるものとします。当該修正処理により、ポイント残高が減少した場合には、減少分のポイントは利用ができなくなります。
    3. 3. 会員は、付与されたポイントについて、本サービスの規約その他当社が定める基準に照らし明らかに誤りである場合には直ちに当社に所定の方法で通知し、その確認をするものとします。当社は、当該通知があった日から3営業日以内に当該ポイント付与に誤りがないかを確認するものとします。
    4. 4. 会員が前項の確認を怠り、ポイントを使用した場合、当社は、当該ポイント使用を無効とし、使用したポイント相当額の対価を会員に請求することがあります。
    5. 5. 会員は、ポイントの種類を問わず、その残高の払い戻し又は換金を行うことはできません。ただし、当社がポイントサービスを全面的に終了した場合には、会員は、当社に対し、有料ポイントの払い戻しを請求することができるものとします。
    6. 6. ポイントサービスは当社の都合により、全部または一部を変更、停止および終了する場合があります。
    7. 7. 当社は、前項のポイントサービスの全部または一部の変更、停止および終了により会員に発生した損害、損失、不利益等に対して、一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合およびポイントサービスの全面的終了による有料ポイントの払い戻しについてはその限りではありません。
    8. 8. 当社は、当社が必要と判断した場合には、本サイト上に提示またはその他適切な方法で、本特約の内容および効力発生日を周知することにより、いつでも変更できるものとし、当該予告期間経過後は変更後の本特約が適用されるものとします。
  • 第8条(免責事項)

    1. 1.当社は、会員がポイントサービスにおいてポイントを使用したこと、または使用しなかったことにより会員に発生した損害、損失、不利益等に対して、一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りでありません。
    2. 2.当社は、入力された会員のIDおよびパスワードが当社の定める方法により確認され、ポイントが使用された場合には、当該使用は会員による使用とみなします。この場合、ポイントが不正に使用された等であっても、当社は一切の責任を負わず、使用されたポイントの返還等はいたしません。

最終改定日:2021年9月30日

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