メンテナンス・サポート情報

いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
誠に勝手ながら、モラタメ編集部は下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
 
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●休業期間：2026年5月2日（土）～2026年5月6日（水）まで
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上記期間中にいただきました「お問い合わせ」につきましては、2026年5月7日（木）以降に対応させていただきます。
 
休業期間中は何かとご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
毎週月曜日に実施しておりました「モラタメの日」は、誠に勝手ながら2026年3月9日を持ちまして終了させていただくこととなりました。
 
これまで多くの皆様に「モラタメの日」をご利用いただきましたことを、心より御礼申し上げます。
長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。
 

いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
下記の間、システムメンテナンスのため「モラタメ」の全機能がご利用ができなくなります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。
 
 

【メンテナンス日時】2026年2月16日(月) 00:00 ～ 03:00(予定)

いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
誠に勝手ながら、モラタメ編集部は下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
 
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●休業期間：2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）まで
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上記期間中にいただきました「お問い合わせ」につきましては、2026年1月5日（月）以降に対応させていただきます。
 
休業期間中は何かとご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

いつも「モラタメ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
 
佐川急便の公式発表にもある通り、年末の荷物量増加により、関東発のお荷物を中心に集荷・配達の遅延が発生しております。
現在は12月4日時点の遅延案内が出ておりますが、今後もエリアや状況により遅延が発生する可能性がございます。
 
そのため、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 
なお、対象の地域や最新の配送状況につきましては、佐川急便の公式HPの案内をご参考ください。
お荷物のお預かりに関するご案内
 
配送状況につきましては、「発送スケジュール」をご確認くださいませ。
発送スケジュールはこちらから（ログインが必要です）
 
※出荷日当日18時までは、配送伝票番号は表示されません。またステータスは「準備中」が表示されますので、ご了承ください。

いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「ポッケのポイント王国」にて提供しております一部コンテンツにつきまして、下記日程にてメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2025年10月22日（水）0時〜10時
※メンテナンス時間は前後する可能性があります。

メンテナンスに伴う注意事項等は該当コンテンツページに記載がございますので、ご覧ください。

いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
下記の間、システムメンテナンスのため「モラタメ」の全機能がご利用ができなくなります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。
 
 

【メンテナンス日時】2025年8月19日(火) 00:00 ～ 03:00(予定)

いつも「モラタメ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
誠に勝手ながら、モラタメ編集部は下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
 
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●休業期間：2025年8月13日（水）～2025年8月17日（日）まで
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上記期間中にいただきました「お問い合わせ」につきましては、2025年8月18日（月）以降に対応させていただきます。
 
休業期間中は何かとご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

いつも「モラタメ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
カムチャッカ大地震による津波の影響により、一部地域において荷物のお届けに遅延が生じております。
 
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
なお、対象の地域や最新の配送状況につきましては、各配送会社の公式HPの案内をご参考ください。
 
ヤマト運輸はこちら
佐川急便はこちら
 
※商品をお届けする配送会社・配送状況については「マイページ＞発送スケジュール」よりご確認いただけます。

「モラタメ」をご利用いただきありがとうございます。
 
下記の間、「お店でタメす」はシステムメンテナンスのため、サービスのご利用ができなくなります。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
 
【メンテナンス日時】2025年6月26日（木）00:00 ～ 05:00(予定)
※終了時間については、状況により前後する可能性がございます。