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FAQ

【迷惑メールフォルダーのご確認をお願いします】

モラタメ編集部からの回答が届かない場合は、迷惑メールフォルダーをご確認ください。
自動で迷惑メールフォルダーに振り分けられる場合がありますので、定期的に迷惑メールフォルダーを
ご確認いただきますようお願いします。

オフィスタメについて

オフィスタメとはなんですか?

ご登録の勤務先へ商品をお送りいたしますので、ぜひ職場の皆さまと一緒にお試しください。
なお、皆さまでお楽しみいただいた後は、ご自身のご感想だけではなく、おすそ分けした時の様子やその方達のご感想もお送りいただきますようお願い申し上げます。

オフィスタメを申し込みするにはどうすればいいですか?

まずは、マイメニュー内「登録情報変更」より勤務先をご登録ください。編集部の審査によりオフィス認定後、お申込みが可能となります。
なお、会員様ご本人以外の勤務先にはお届けできませんのでご注意ください。
また、商品のお届けは会員様宛のみとさせていただいております。

オフィス認定までにどのくらい時間が掛かりますか?

なるべくお待たせしないよう迅速に承認作業を行いますが、状況により、1週間程度掛かる場合がございます。ご了承ください。

登録した勤務先がオフィス認定されませんでした

ご登録情報の勤務先欄に空欄がある場合や会社名が個人名またはマンション名などの場合はオフィス認定されません。ご了承ください。

配送日時の指定はできますか?

モラタメでは一斉発送を行っており、オフィスタメも同様に個別の日時指定はできなくなっております。
なお、勤務先へのお届けにて配送完了とさせていただきます。予めご了承ください。

[勤務先:オフィス認定]とはなんですか?

ご登録の勤務先について、オフィスの従業員が5名以上、会社のWEBサイトが存在する事を基本的な審査基準として編集部にてオフィス認定をしております。
なお、「オフィスタメ」はオフィスのみなさまでお試しいただく企画のため、オフィス認定後にお申込みが可能となります。