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FAQ

【迷惑メールフォルダーのご確認をお願いします】

モラタメ編集部からの回答が届かない場合は、迷惑メールフォルダーをご確認ください。
自動で迷惑メールフォルダーに振り分けられる場合がありますので、定期的に迷惑メールフォルダーを
ご確認いただきますようお願いします。

商品の申し込み・応募について

商品をモラったり、タメすためにはどうしたらいいですか?

■タメせる商品について

送料関係費のみで商品をお試しいただけます。

 

【例】希望小売価格2,000円の商品を、送料関係費900円(税別)のみのご負担でお届けします。
※送料関係費は商品によって異なります。

 

商品提供数には限りがあり、申し込みは先着順となっております。
送料関係費は、以下のお支払い方法がご利用いただけます。

 

・クレジットカード
・リクルートかんたん支払い※
・Yahoo!ウォレット※
・VISAデビットカード
・GMO後払い決済
・楽天ペイ
・LINE Pay
・PayPal

 

▼モバイル端末決済(月々の携帯料金と一緒にお支払いいただけます)
・ドコモ ケータイ払い
・auかんたん決済(Androidアプリ版除く)
・ソフトバンクまとめて支払い※
※フィーチャーフォン(従来型の携帯電話)には対応しておりません。

 

○「Yahoo!ウォレット」「リクルートかんたん支払い」のご利用は
クレジットカード決済のみとなりますので、各サイトでクレジットカードのご登録が必要となります。

 

申し込み可能な商品は、TOPページに表示されている他、タメせる商品一覧からご確認できます。
申し込みは先着順ですので、申し込み期間内でも残数が0と表示されている商品は、申し込みができません。

 

【申し込み方法】
  商品画像、もしくは商品名をクリックし、商品の紹介ページに遷移いたします。

  ページ下段に表示されている「タメす!」をクリックしていただき、
アンケート回答 ⇒ 配送先・決済方法の選択 ⇒ 決済画面
の順でお申込みを進めてください。

決済が完了すると申し込み確認メールが届きます。

 

■モラえる商品について

ログイン後、選考および抽選でいろいろな商品をモラうことができます。
商品掲載ページから応募し、簡単なアンケートとクイズにお答えください。

アンケートに回答し、クイズに挑戦していただいた方の中から選考で商品をモラうことができます。

応募可能な商品は、TOPページに表示されている他、モラえる商品一覧からご確認できます。

 

【応募方法】
  ログイン後、商品画像もしくは商品名をクリックし、商品の紹介ページに遷移いたします。

  ページ内に応募条件や注意事項が含まれている場合もあるので、ご確認の上、
ページ下段に表示されている「モラう!」をクリックしていただき、
アンケートご回答 ⇒ クイズのご解答/配送先の選択
の順で申し込みを進めて下さい。

応募が完了すると応募確認メールが届きます。

送料関係費とは?

「モラタメ.net」は会員様に商品を実際に試していただき、
ご感想をお送りいただくことを目的にしたサイトです。

「モラタメ」の「タメ」の場合は【送料関係費】をご負担していただいています。
「モラタメ」の「モラ」では送料関係費は発生いたしません。

○送料関係費の内訳
・「モラタメ」のサイト全体の企画運営費。
・メーカー様からお預かりした商品の管理、小ロットへの分割・梱包、梱包資材、
宅配便にかかわる人件費、
 および諸経費の一切が含まれています。

宅配便などの発送実費だけではないことをご理解ください。
※3辺の長さや重量、チルド、冷凍の場合など、商品により変動します。

領収書の発行はできますか?

PCサイト版の「モラタメ.net」から、領収書の発行が可能でございます。
(スマホ、フィーチャーフォンには対応しておりません。)

【マイメニュー】【申込み履歴】よりご確認ください。申込み商品ごとに表示されている

【領収書/購入明細書】をクリックしていただくと発行されます。

※発送後の商品が対象となります。

 

▼申込み履歴ページの領収書/購入明細書リンク

receipt_history

▼領収書/購入明細書発行イメージ
receipt
 
なお、GMO後払いをご利用の場合、お支払い頂きましたコンビニ・銀行にて発行されます

【払込み受領書、銀行振り込み控え】が領収書となります。

だれでも申し込みできますか?

申し込みは可能です。
ただし商品配送の都合で海外居住者と、一部離島にはお届けできないため、申し込みできない場合があります。

同じ商品を何回でも申し込みできますか?

一度お申込みされた商品でも、掲載ページ下部に【タメす!】ボタンが表示されている場合は、
リピート申込みが可能でございます。

 

リピート申し込みができない商品は、掲載ページ下部の【タメす!】ボタンがグレーで表示され、
クリックができなくなっております。

 

※【タメす!】ボタンの表示は、ログインした状態でご確認ください。

タメせる商品の申し込み確認メールが届きません

迷惑メール対策をされている場合、「モラタメ.net」からのメールは、通常の受信フォルダに届かない可能性がございます。

フリーのメールアドレスをお使いの場合は、ご自身が迷惑メール設定をしていない場合でも、自動振り分け機能により、迷惑メールフォルダーに届いている可能性がございますので、定期的にメールの受取り設定をご確認いただきますようお願い申し上げます。

なお、タメせる商品のお申込履歴はログイン後に表示される【マイメニュー】【申込み履歴】内でご確認いただけます。

商品申し込み後にキャンセルはできますか?

誠に申し訳ございません。弊社規定によりお申し込み後のキャンセルは受け付けておりません。ご了承ください。
詳しくは、【特定商取引表示】をご確認ください。

賞味期限が短いようですが?

商品によっては、賞味期限を掲載ページに記載をしております。

 

また、お申し込み時のアンケートでも、ご案内をしておりますので、必ずご確認の上、ご自身のご判断でお申し込みいただきますようお願い申し上げます。

 

なお、申し込み後のキャンセルは弊社規定により受け付けておりませんので、ご了承ください。
詳しくは、【特定商取引表示】をご確認ください。